ご登録について

会員と非会員の違いを教えてください。

会員様には割引などの特典があります。

会員になるにはどうしたらよいのですか?

弊社カスタマーセンターまでお電話ください。

ID、パスワードを忘れてしまいました。

弊社カスタマーセンターにご本人から連絡ください。確認事項をお聞きしてご案内いたします。

紹介制度はありますか?

ございます。カスタマーセンターにご連絡ください。

ご注文・配送について

送料はかかりますか?

ご購入金額の合計が税込25,000円以上で配送料は無料になります。25,000円未満の場合、プレミア会員は660円、クラブ会員は880円かかります。

オンラインショッピング以外でも注文できますか?

お電話・FAX・ライン等でのご注文を受け付けております。※現在会員様のみ

注文したらいつ届きますか?

ご入金確認後3営業日以内に出荷致します。

名前・住所を間違って記入してしまいました。

弊社カスタマーセンターにご連絡ください。

注文のキャンセルはできますか?

出荷前でしたらキャンセルできます。弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。

返品・交換はできますか?

申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は基本的にできかねます。

お支払について

どのような支払方法がありますか?

口座振込み、クレジット決済、(代金引換※会員限定)がございます。

領収書は発行してくれますか?

納品書・領収書は商品に同梱しております。